Wat levert de samenwerking met een zorgproeftuin concreet op voor een bedrijf? Binnen CrossCare 2.0 werden ondernemingen en zorgorganisaties ondersteund bij het ontwikkelen en testen van zorginnovaties. Na afloop van hun traject kregen zij de kans om de proeftuinondersteuning zelf te beoordelen. De resultaten tonen vooral de waarde van rechtstreeks contact met eindgebruikers, praktijkgerichte feedback en een sterke samenwerking.
Wat vinden bedrijven het meest waardevol?
Alle 27 trajecten werden uitgenodigd om deel te nemen aan de eindbevraging. In totaal kwamen 24 antwoorden binnen: 18 van de 21 bedrijfstrajecten en alle zes Multi Actor Trajecten, waarbij een zorgorganisatie het traject initieerde en coördineerde.
De belangrijkste conclusie is duidelijk: het testen en valideren van innovaties met eindgebruikers wordt het vaakst als meest waardevolle ondersteuning genoemd. Bij de bedrijfstrajecten staat dit in 11 rangschikkingen op de eerste plaats; bij de Multi Actor Trajecten is dat vijf van de zes keer. Ook het vinden en rekruteren van de juiste patiënten, cliënten, zorgprofessionals of andere betrokkenen wordt sterk gewaardeerd.
Van feedback naar een beter product
De proeftuinen organiseerden onder meer interviews, co-creatiesessies, demonstraties en live tests. Daardoor konden bedrijven ontdekken hoe mensen hun innovatie daadwerkelijk gebruiken en welke aanpassingen nodig zijn.
Die inzichten bleven niet alleen op papier staan. Bij de bedrijfstrajecten gaven 15 respondenten aan dat zij hun product of dienst op basis van de feedback hadden aangepast, of dat in de nabije toekomst wilden doen. Bij de Multi Actor Trajecten waren dat alle zes respondenten. De aanpassingen gingen vooral over gebruiksgemak, comfort, bruikbaarheid, vorm en design. Ook hielp de feedback bedrijven om hun ontwikkelplanning beter af te stemmen op wat eindgebruikers het belangrijkst vinden.
Ook de samenwerking maakt het verschil
Naast de inhoudelijke ondersteuning beoordelen bedrijven de samenwerking overwegend positief. Ze waarderen de proactieve houding, duidelijke communicatie, projectopvolging en de bereidheid om mee naar oplossingen te zoeken. De proeftuinen helpen bovendien om contacten te leggen en expertise te vinden die bedrijven zelf niet altijd in huis hebben.
De bevraging bevat ook verbeterpunten. Zo vragen sommige respondenten om een betere inschatting van de tijd die nodig is om geschikte testpersonen te vinden, meer kennisuitwisseling tussen proeftuinen en meer ondersteuning bij de daadwerkelijke implementatie.
Lees alle resultaten
De eindbevraging laat zien waar bedrijven de meerwaarde van zorgproeftuinen het sterkst ervaren: niet alleen bij het organiseren van onderzoek, maar vooral bij het vertalen van praktijkinzichten naar concrete verbeteringen.
Benieuwd naar de volledige beoordeling en alle leerpunten? Lees het rapport ‘Bevraging proeftuinactiviteiten – Resultaten’.